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回家后店家打电话说鞋子卖错了要我补差价,该补吗?

吴亮律师2025-07-18杭州市富阳区专业刑事律师

不应直接补差价,需先核实情况。依据《消费者权益保护法》,商品不符可要求退换,店家承担费用。不及时处理可能导致权益受损,如被强制补差价。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。若鞋子确实卖错,可与店家协商退换;协商不成,向市场监管部门或消协投诉;仍无法解决,可考虑起诉维护权益。
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不应补差价。操作如下:1.核实鞋子是否卖错,保留证据;2.与店家沟通,要求按原价处理或退换;3.若遭拒,向市场监管部门投诉;4.必要时,寻求法律援助起诉店家。

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