之前在某某充卡,想退费,她们说签合同了收取违约金

您认为美容店要求的违约金过高时,可以依据《民法典》第五百八十五条的规定,要求适当调整违约金至合理范围。根据该法条,约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。这意味着,如果美容店无法证明其因您退卡而遭受的损失与所要求的违约金相匹配,您有权要求调整。您可以先尝试与美容店协商,若协商无果,再考虑通过法律途径解决。
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除了要求调整违约金外,您还可以选择以下法律途径维护自己的权益:1. 协商:与美容店进行友好协商,寻求双方都能接受的解决方案。2. 第三方调解:寻求消费者协会或相关行政部门的帮助,进行调解。3. 诉讼:若协商和调解均无果,您可以向人民法院提起诉讼,要求法院对违约金进行合理裁决。
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从法律角度看,美容店单方面规定的高额违约金并不一定合法。根据《民法典》的相关规定,违约金的设定应当合理,过分高于实际损失的,法院有权酌情减少。因此,如果美容店要求的高额违约金无法合理反映其因顾客退卡而遭受的实际损失,该违约金条款可能被视为不公平条款,顾客有权要求调整。
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