某某上的商家不回我消息也不退款,我应该如何
杭州市富阳区专业刑事律师
2025-05-11
您可以向购买平台、消费者热线或协会投诉,甚至提起诉讼。依据《消费者权益保护法》,商家需履行退款义务,否则将承担法律责任。不及时处理可能导致权益受损,影响资金安全与信任度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫商家不退款可这样处理:1.向拼多多平台投诉,说明情况并提供证据。2.拨打12315消费者热线,按提示操作进行投诉。3.联系当地消费者保护协会,请求介入调解。4.若上述均无果,可准备材料向法院提起诉讼。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式包括向平台投诉、拨打12315、求助消费者协会或提起诉讼。选择时,可先尝试平台投诉与协商,无果后再考虑法律途径,以确保权益得到最大化保护。
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